| Auftragsablauf |
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Der Weg vom Angebot zu Ihrer fertigen Internetpräsenz. Da von Projekt zu Projekt auch der Aufwand verschieden ist, legen wir auch von Projekt zu Projekt verschiedene Action-Standards fest. Der Auftragsablauf sieht in den meisten Fällen jedoch so aus: 1. Sie nehmen per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf und teilen uns Ihre Wünsche mit. 2. Bei schriftlichen Anfragen und je nach Umfang des Projekts rufen wir Sie auf jeden Fall zurück. Auch ein persönliches Treffen kann dann vereinbart werden. 3. Falls wir mit Ihnen einen Termin vereinbart haben, findet dieser noch vor der Angebotserstellung statt. 4. Nun erstellen wir ein Angebot. Dieses Angebot erhalten Sie per E-Mail oder auf Wunsch auch per Post. 5. Entspricht das Angebot Ihren Vorstellungen, so reicht Ihre Unterschrift auf dem Angebot, welches Sie uns zur Auftragserstellung unter der Nummer 089/2555131021 faxen oder per Post zusenden können. 6. Jetzt erhalten Sie zunächst eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail. 7. Nun erstellen wir einen Werkvertrag. Der Werkvertrag dient beiderseitig der Transparenz und Sicherheit und wird Ihnen (sofern Sie nicht in München ansässig sind) per Post zugestellt. Das beiliegende, von Ihnen unterschriebene Duplikat schicken Sie bitte an uns zurück. 8. Das Vertragliche ist nun geregelt, jetzt kann es losgehen. Je nach Vereinbarung überweisen Sie uns einen festgelegten Teilbetrag der anfallenden Kosten.
9. Nach Zahlungseingang erstellen wir das Konzept - graphisch, technisch und strukturell. 10. Die Konzeptphase ist abgeschlossen, wenn Sie das vorgestellte Konzept freigegeben haben. 11. Jetzt beginnt die Entwurfsphase. Wir erstellen zwei Layout-Vorschläge, aus denen Sie Ihren Favoriten wählen, welchen wir dann nach Ihrern Wünschen optimieren. 12. Die Entwurfsphase ist abgeschlossen, wenn Sie das erstellte Layout in Textform freigegeben haben. 13. Nun folgt die Fertigstellung des Projekts. In diesem Zeitraum ist je nach Art, Umfang, und Vereinbarung eine weitere Abschlagzahlung auf den Gesamtbetrag zu leisten. Nach Ihrer schriftlichen Freigabe wird Ihre Website ins Netz gestellt. 14. Sie erhalten unsere abschließende Rechnung, die Sie bitte innerhalb von 10 Tagen begleichen. Sie können aus diesem Ablauf ersehen, dass wir nach Ihrer Freigabe schrittweise zur nächsten Phase übergehen. So können eventuell auftretende Missverständnisse weitgehend ausgeschlossen werden. In einzelnen Stufen wird ihr Projekt dann bis zu Ihrer Zufriedenheit vervollständigt. |




